1
iKode Helpdesk X bir müşteri destek aracı, SSS ve yardım masası sistemidir.Ayrıca ağırlıklı olarak PHP'de geliştirilen basit, yaygın olarak kullanılan, hafif bir açık kaynak kodlu ücretsiz bilet sistemidir.Biletleri çözerek, kapsamlı bir SSS bölümü ekleyerek ve kullanıcılarla e-posta yoluyla etkileşim kurarak çevrimiçi bir topluluğa destek sağlamak için kullanılabilir.Biletler, bilet listeleri üzerinden veya web sitenizin ön ucundan yönetilebilir. E-posta veya web tabanlı formlar kullanılarak oluşturulmuş olmalarına bakılmaksızın tüm biletleri web arayüzüne kolayca entegre etmenizi sağlar.Bilet durumu ve süresi de hem yöneticileri hem de kullanıcıları bilgilendirmek için entegre edilmiştir.Biletler kolay yönetim için kategorilere ayrılabilir.
ikode-helpdesk
İnternet sitesi:
http://www.phphelpdesk.org/Özellikleri
Kategoriler
Android Tablet için iKode Helpdesk'a alternatifler
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
32
JitBit Helpdesk
Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
- Ücretli
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
GoToAssist
Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.
1
Banckle Helpdesk
Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.
