18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.E-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter aracılığıyla destek sunun ve 7/24 Yardım Merkezi sunun.Yardım Merkezi Müşterileri kendi sorularını hızlı ve basit bir şekilde cevaplayabilirler.Müşteri yolculuğu Müşterinizin yolculuğunu görselleştirin ve müşterinizin tüm etkileşimlerini birleştirin.Entegrasyonlar Anında içerik için 650'den fazla uygulamadan müşteri etkinliklerini getirin.Kayako Messenger Arkadaşlarına mesajlaşmak kadar sezgisel bir canlı sohbet deneyimi ile müşterileri destekleyin.Otomasyonlar Akıllı iş kurallarıyla iş akışınızı kolaylaştırarak daha akıllıca çalışın ve manuel işi otomatikleştirin.Makrolar ve hazır yanıtlar Zaman kazanın ve sık sorulan sorulara saniyeler içinde önceden tanımlanmış kişisel yanıtlar gönderin.SLA'lar Hedefte kalın ve yanıt ve çözüm süreleri için hedeflerle performansı izleyin.Müşteri memnuniyeti puanları Müşterilerinizi dinleyin ve her konuşma için memnuniyeti ölçün.Analizler Bir bakışta kontrol panelleri ve önemli metriklere anında erişim sayesinde ekibinizi kontrol edin.Özel raporlama Daha zor değil, daha akıllıca çalışma anlayışlarını ve eğilimlerini keşfetmek için verilerinizi daha ayrıntılı inceleyin."Bu, şimdiye kadar gördüğümüz en kolay ve en verimli müşteri destek aracıdır ve son derece özelleştirilebilir."
kayako-supportsuite
İnternet sitesi:
https://www.kayako.comÖzellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Kayako'a alternatifler
0
0
0
Infantry.io
Infantry.io harika anadili İngilizce olan destek ajanlarından oluşan ekibimizle her türlü işletme için 7/24 yönetilen web sohbeti sunar.Dönüşüm oranlarınızı artırın ve ekibinizi işletmenizi büyütmeye odaklayın.
- Ücretli
- Self-Hosted
0
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz kir ucuz fiyatlarla Canlı Sohbet Acenteleri Hizmetleri sağlamada bir öncüdür!DeskMoz'da, 'ne olursa olsun, müşterilerin yanınızda olmasına izin verin!' Diyen alternatif bir inanç sistemi ile en iyi hizmeti sunmaya inanıyoruz.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
0
MomentCRM
MomentCRM destek, satış, pazarlama ve ürün geliştirme platformudur.Canlı sohbet, e-posta, video görüşmeleri, CRM ve oturum oynatma özelliklerine sahiptir.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
0
Handesk
Handesk, güçlü ama basit bir Biletleme sistemine sahip olmak için oluşturuldu, birden fazla kullanıcıyla, kolay ve verimli birden fazla ekibimiz olmasını sağlayan bir sisteme ihtiyacımız vardı ...
- Ücretsiz
- Self-Hosted
0
IzzyHelp
Web siteniz, forumunuz, mağazanız veya blogunuz için kullanımı kolay, çevrimiçi yardım masası sistemi.Sürükle ve bırak bilgi tabanı oluşturucu, sezgisel destek servisi.
- Ücretli
- Self-Hosted
- Wordpress
0
0
Rocketbots
Rocketbots, şirketlerin canlı sohbet veya mesajlaşma uygulamalarındaki konuşmaları yönetmesini, yanıtlamasını ve otomatikleştirmesini sağlayan bir AI platformudur.
- Freemium
- Web
0
Smartsupp
web siteleri için akıllı canlı sohbet.
0
Butterflive
Butterflive, canlı sohbet çözümü ile birlikte gerçek zamanlı olarak sıcak umutları algılama aracıdır.
- Freemium
- Web
0
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk, müşterilerle iletişiminizi yönetmek için kullanımı kolay bir biletleme sistemidir.Mesajlarınızı bilete dönüştürün ve zaman kazanın.
- Ücretli
- Software as a Service (SaaS)
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS, kullanıcı biletlerini yönetmenize, çalışmanızı organize etmenize ve yardım masası ekibinize görev atamanıza olanak tanıyan Müşteri Hizmetleri ve Desteği için Hizmet olarak bir Yardım Masası Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
