123
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Olay İzleyici (veya SiT!
Destek Olayı İzleyicisi (veya SiT!), Teknik destek çağrılarını / e-postalarını izlemek için PHP ve MySQL kullanan (ayrıca 'Yardım Masası' veya 'Destek Bilet Sistemi' olarak da bilinir) bir Ücretsiz Yazılım / Açık Kaynak (GPL) web tabanlı bir uygulamadır..Kişileri, siteleri, teknik destek sözleşmelerini ve destek olaylarını tek bir yerden yönetin.E-postaları doğrudan SiT! 'Den gönderin, dosya ekleyin ve olay günlüğündeki her iletişimi kaydedin.SiT, Hizmet Seviyesi Anlaşmalarının farkındadır ve olayların dışında kalmaları halinde işaretlenir ....

Google Apps için Support Incident Tracker'a alternatifler

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...