Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.

Trakdesk, müşterilerinizi nerede olurlarsa olsunlar çeşitli kanallardan verimli bir şekilde yönetmenizi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.Bazı popüler özellikler şunlardır: - Bilgi tabanı ve self servis portalı - Müşteri portalı - Otomasyon: olay tetikleyicileri, otomatik otomasyon, makrolar - Oyunlaştırma - görevler - Çok dilli - Memnuniyet anketleri - Özel alan eşleme - Özelleştirilebilir temalar - Özelleştirilebilir bilet, müşteri ve şirketformlar - Hizmet seviyesi sözleşmesi - SLA - Çalışma saatleri - Bilet zamanlayıcı - Birden fazla ürün ve marka Ve daha fazlası .. 30 günlük ücretsiz deneme için bugün kaydolun.Kredi kartı gerekmez.

trakdesk

İnternet sitesi:

http://trakdesk.com

Özellikleri

Kategoriler

Android Tablet için Trakdesk'a alternatifler

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

UserVoice

UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur: 1. Fikirleri paylaşın.2. En iyi oyu verin.3. Yanıt verin, uygulayın ve tekrarlayın!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

Survicate

Survicate, hepsi bir arada bir müşteri geri bildirim yazılımıdır.Tek bir araçla, tüm dijital temas noktalarında müşteri geri bildirimleri toplayabilirsiniz.

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.

Brimir

Brimir açık kaynaklı bir yardım masası sistemidir.Kolay bir web arayüzü üzerinden destek e-postaları göndermenizi ve almanızı sağlar.

Cayzu

Çayzu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için müşteri hizmetlerini yönetmek üzere tasarlanmış, bulut tabanlı bir yardım masası yazılım çözümüdür.

Banckle Helpdesk

Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.

FeedbacQ

FeedbacQ, canlı geri bildirim ve müşteri deneyimi elde etmek için tasarlanmış devrim niteliğinde bir tablet uygulamasıdır.Çözüm, iş kararlarını müşteri perspektifinde yönlendirmek için verilerin analiz edilmesini sağlar.

Zonka Feedback

Zonka, çevrimdışı, şirket içi ve web üzerinden geri bildirimleri yakalayan kurumsal düzeyde, gerçek zamanlı bir geri bildirim yönetim platformudur.Basit ama kapsamlı bir geri bildirim sistemidir.Geri bildirimler toplayın, analiz edin ve müşterilerinizle takip edin.