uContact güzel ve gerçek bir “Hepsi Bir Arada” İletişim Merkezi çözümü, tek bir yazılım platformuyla herhangi bir kanal üzerinden her etkileşimde müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanızı sağlar.Bazı özellikler: - ACD - Sanal Tutma - Kayıt - PBX - Ses, Video, Masaüstü Yazılım Telefonu - IVR - Sesli Yayın - TTS - ASR - Çeviriciler - Önizleme, Aşamalı, Güç, Tahmin - SMS - Web Sohbet - Click2Call ve Geri Arama - E-posta- Sosyal Ağlar - Gerçek Zamanlı İzleme - Kalite yönetimi - İşgücü Optimizasyonu - Raporlama Analitiği - İş Akışı Tasarımcısı - Form Tasarımcısı ...
İnternet sitesi:
http://www.integraccs.comKategoriler
iPhone için uContact'a alternatifler
52
Bitrix24
Bazı şirketler zaten proje işbirliği ve müşteri yönetimi için Bitrix24 kullanıyor.Görevler, sohbetler, kişiler ve VoIP çağrıları - hepsi tek bir pakette.12 kullanıcıya kadar ücretsiz.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
4
CloudTalk.io
Bir dakika içinde kullanıma hazır 50'den fazla gelişmiş arama özelliğine sahip bulut tabanlı telefon merkezi çözümü.CloudTalk, DHL, Electronic Star ve Yves Rocher gibi 1000'den fazla akıllı şirketin olağanüstü müşteri desteği sunmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı oluyor.
2
RingCentral Engage Digital
Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
1
1
0
