uContact güzel ve gerçek bir “Hepsi Bir Arada” İletişim Merkezi çözümü, tek bir yazılım platformuyla herhangi bir kanal üzerinden her etkileşimde müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanızı sağlar.Bazı özellikler: - ACD - Sanal Tutma - Kayıt - PBX - Ses, Video, Masaüstü Yazılım Telefonu - IVR - Sesli Yayın - TTS - ASR - Çeviriciler - Önizleme, Aşamalı, Güç, Tahmin - SMS - Web Sohbet - Click2Call ve Geri Arama - E-posta- Sosyal Ağlar - Gerçek Zamanlı İzleme - Kalite yönetimi - İşgücü Optimizasyonu - Raporlama Analitiği - İş Akışı Tasarımcısı - Form Tasarımcısı ...
İnternet sitesi:
http://www.integraccs.comKategoriler
Web için uContact'a alternatifler
52
Bitrix24
Bazı şirketler zaten proje işbirliği ve müşteri yönetimi için Bitrix24 kullanıyor.Görevler, sohbetler, kişiler ve VoIP çağrıları - hepsi tek bir pakette.12 kullanıcıya kadar ücretsiz.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
32
24
2
RingCentral Engage Digital
Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
1
bxp software
bxp yazılımının sahibi ve dağıtımı bxp, ödüllü CRM, İletişim Merkezi Yönetimi, e-Öğrenim ve Kalite Güvencesi araçları sağlayan verimlilik ve karlılığı en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan özel bir yazılım çözümü.
- Ücretli
- Web
1
1
0
0
