'Müşteri desteği' özelliğine sahip uygulamalar
32
Zent.io
Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.
16
HappyFox
HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.
17
Request Tracker
RT, bir grup insanın bir kullanıcı topluluğu tarafından sunulan görevleri, sorunları ve istekleri akıllı ve verimli bir şekilde yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir biletleme sistemidir.
19
Simply CRM
Basitçe kullanacağınız CRM!Dilediğiniz tüm özelliklere sahiptir, insanlar için tasarlanmıştır - ve yerel dilinizde 7/24 ücretsiz destek sunuyoruz.
20
LiveAgent
LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.
21
59
58
Smartsupp
Web siteleri ve web mağazaları için canlı sohbet.Ziyaretçilerinizle kişisel bir görüşme başlatın ve onları mutlu müşterilere dönüştürün.
- İstatistikler ve Raporlar
- Kullanıcı oturumu kaydı
- Otomatik mesajlar
- Canlı sohbet
- Müşteri desteği
- Oturum Kaydı
- Sohbet
- Mobil uygulamalar
- Hazır yanıtlar
- Kullanımı kolay
- Video kaydı
- Ziyaretçi kaydı
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Sohbet Botu
- Facebook entegrasyonu
- Basit kurulum
58
83
tawk.to
tawk.to, web sitenizdeki veya özelleştirilebilir bir sayfadaki ziyaretçileri izlemenizi ve sohbet etmenizi sağlayan canlı bir sohbet uygulamasıdır.
26
Zammad
Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
27
TeamSupport.com
Çevrimiçi yardım masamız “sadece bir bilet sistemi” nden çok daha fazlasıdır.
- Ücretli
- Web
32
JitBit Helpdesk
Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
32
Zoho CRM
Kuruluş çapında satış, pazarlama, müşteri desteği ve siparişleri yönetmek için isteğe bağlı CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) hizmetleri.
30
Vtiger CRM
Vtiger CRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından satışları artırmak, pazarlama YG'sini artırmak ve mükemmel müşteri hizmeti sunmak için kullanılan ödüllü bir yazılımdır..
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
38
Callbell Chat Widget
Callbell sohbet widget'ı, web sitesi ziyaretçilerinin işinizle sohbet etmek için WhatsApp, Facebook Messenger (Müşteri Sohbet eklentisi), Instagram Direct ve Telegram gibi popüler Mesajlaşma Uygulamaları arasında seçim yapmasına izin verir (+ kullanıcı analizi).
37
EspoCRM
EspoCRM, türden bağımsız olarak tüm şirket ilişkilerinizi görmenizi, girmenizi ve değerlendirmenizi sağlayan bir Açık Kaynak CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımıdır.İnsanlar, şirketler, projeler veya fırsatlar.PHP ve JavaScript ile yazılmıştır.
