Web için Best Support System'a alternatifler

• Web
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Chrome Gmail MySQL Community Edition MariaDB Drupal Google Apps Laravel Salesforce.com Perl Zendesk
• Herhangi bir lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

166

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

79

UserVoice

UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur: 1. Fikirleri paylaşın.2. En iyi oyu verin.3. Yanıt verin, uygulayın ve tekrarlayın!

• Ücretli
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.

• Ücretli
• Web

58

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.

• Ücretsiz
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

40

Atera

Atera hepsi bir arada bir MSP platformu sağlar: Uzaktan İzleme, Servis Masası, CRM, Bulut hizmetleri ve İşletme Yönetimi.

• Ücretli
• Windows
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..

• Ücretsiz Kişisel
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

29

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

20

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

7

UVdesk

İnanılmaz işlevselliği ile müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmış bulut tabanlı bir yardım masası yazılımı.Müşterinin sorgularını çözmek ve onlara en iyi çözümü sunmak için oluşturulmuştur.

• Ücretli
• Web

6

Logicalware

Logicalware'in yardım masası, müşteri e-postasını ve self servis desteğini verimli bir şekilde yönetmek için tüm araçları sağlar.

• Ücretli
• Windows
• Web