Deskulu

Deskulu

Deskulu, Taskulu tarafından inşa edilen ve Drupal tabanlı bir açık kaynak yardım masası ve biletleme sistemidir.
Deskulu, Drupal tarafından geliştirilen ve temel alan bir kaynak yardım masasıdır.Daha fazla işlevsellik eklemenizi sağlayan tüm Drupal'ın esnekliğini ve çok sayıda modülünü devralır.ÖZELLİKLER Drupal (Rol tabanlı kullanıcı yönetimi, tüm varlıklardaki özelleştirilebilir alanlar, vb.), Görünümler (bilgileri istediğiniz formatta kolayca görselleştirin) ve Kurallar (herhangi bir kodlama olmadan iş akışlarını otomatikleştirin) tarafından sunulan tüm mevcut özellikler.Bilgi tabanı Tartışmalar (genel ürün forumları) Biletleme sistemi Hem anonim hem de giriş yapmış kullanıcılar tarafından bilet teslimiBiletleri yanıtlamak için e-posta entegrasyonu (hem kullanıcılar hem de destek aracıları için).Destek temsilcilerine bilet atayın.Yapılandırılabilir bilet durumu (açık / kapalı / vb.).Yapılandırılabilir bilet kategorileri (özellik isteği / hata raporu / teknik destek / vb.) Yapılandırılabilir bilet öncelikleri (acil / yüksek / düşük / vb.).Bilet etiketleme.Çok dilli destek Farsça ve İngilizce varsayılan olarak mevcuttur.Varsayılan tema RTL düzenini destekler.Taskulu merkezli Services module.cketing sistemini kullanarak kendi ürününüzle entegrasyon için RESTful API ...
deskulu

Ücretsiz lisansa sahip tüm platformlar için Deskulu alternatifleri

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
SupportBee

SupportBee

Müşteri Destek E-postalarını Yönetmenin En Kolay Yolu.SupportBee işbirliği için üretilmiştir - temsilci başına ücret ve şişkinlik yoktur!Ekibinizdeki herkesi yardım masanıza ekleyin.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk, kolayca entegre edilebilen bulut tabanlı basit bir müşteri desteği biletleme yazılımıdır.Web ve Androind SDK ile birlikte API Entegrasyonu benzersiz bilet tabanlı fiyatlandırmaya sahiptir.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.