0
Deskulu
Deskulu, Taskulu tarafından inşa edilen ve Drupal tabanlı bir açık kaynak yardım masası ve biletleme sistemidir.
- Ücretsiz
- Self-Hosted
- Drupal
Deskulu, Drupal tarafından geliştirilen ve temel alan bir kaynak yardım masasıdır.Daha fazla işlevsellik eklemenizi sağlayan tüm Drupal'ın esnekliğini ve çok sayıda modülünü devralır.ÖZELLİKLER Drupal (Rol tabanlı kullanıcı yönetimi, tüm varlıklardaki özelleştirilebilir alanlar, vb.), Görünümler (bilgileri istediğiniz formatta kolayca görselleştirin) ve Kurallar (herhangi bir kodlama olmadan iş akışlarını otomatikleştirin) tarafından sunulan tüm mevcut özellikler.Bilgi tabanı Tartışmalar (genel ürün forumları) Biletleme sistemi Hem anonim hem de giriş yapmış kullanıcılar tarafından bilet teslimiBiletleri yanıtlamak için e-posta entegrasyonu (hem kullanıcılar hem de destek aracıları için).Destek temsilcilerine bilet atayın.Yapılandırılabilir bilet durumu (açık / kapalı / vb.).Yapılandırılabilir bilet kategorileri (özellik isteği / hata raporu / teknik destek / vb.) Yapılandırılabilir bilet öncelikleri (acil / yüksek / düşük / vb.).Bilet etiketleme.Çok dilli destek Farsça ve İngilizce varsayılan olarak mevcuttur.Varsayılan tema RTL düzenini destekler.Taskulu merkezli Services module.cketing sistemini kullanarak kendi ürününüzle entegrasyon için RESTful API ...
deskulu
İnternet sitesi:
https://github.com/taskulu/deskuluÖzellikleri
Kategoriler
Ticari lisansa sahip tüm platformlar için Deskulu alternatifleri
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
58
32
JitBit Helpdesk
Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
- Ücretli
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
27
TeamSupport.com
Çevrimiçi yardım masamız “sadece bir bilet sistemi” nden çok daha fazlasıdır.
- Ücretli
- Web
21
20
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Yardım Masası bilet yazılımı, acentelerin müşteri sorgularını takip etmelerine ve bunları zamanında çözmelerine yardımcı olur.
- Ücretli
- Web
3
Best Support System
En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.
2
2
1
AzureDesk
Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
0
StivaSoft Ticket Support System
Web yöneticileri, web tasarımcıları veya son kullanıcılar için kolay yardım masası yazılım çözümü.İstemcilerin web sitelerinde Bilet Desteği Komut Dosyasını kullanın ve kaynak dosyaları değiştirin.
- Ücretli
- Web
0
HelpSpace
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.
- Ücretli
- Software as a Service (SaaS)
