Deskware

Her büyüklükteki işletme için güvenilir, bulut tabanlı bir müşteri destek yazılımı.Müşteri etkileşimlerinizi ve sorun çözme süreçlerinizi tek bir yerden takip edin.

Masaüstü yazılımı, müşteri sorunlarını tek bir yerden hızlı ve verimli bir şekilde çözmenizi sağlayan manuel ve otomatik işlemlerin bir birleşimini sunar.Bu biletleme sisteminin bulut tabanlı yapısı, müşterileriniz için her zaman değerli bir kaynak olmanız için sohbetleri takip etmeye, öncelikleri belirlemeye, kategorilere ayırmaya ve atamaya yardımcı olur.Masaüstü yazılımı, yardım masası temsilcileri ve müşteriler arasındaki iletişiminizi geliştirerek gereksiz sürtünme olmadan daha hızlı ve daha iyi sorun çözümü sağlar.Temsilciler ve müşteriler çevrimiçi olarak, e-posta yoluyla veya Masaüstü mobil uygulaması aracılığıyla iletişim kurabilir.

İnternet sitesi:

https://deskware.com/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Linux için Deskware'a alternatifler

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.

Zent.io

Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

User.com

Canlı sohbet, uygulama içi mesajlar, postalama, pazarlama otomasyonu, CRM ve kullanıcı takibi ile uygun fiyatlı iletişim sistemi.

Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.