3
DiamanteDesk, müşterilerinizi dinlemek ve ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı bir şekilde tepki vermek üzere tasarlanmış bağımsız bir destek bilet sistemidir.Şu anda, Oro platformuna kolayca entegre edilebilir, ancak kısa vadede diğer CRM sistemleri için mevcut olacaktır.Bizim yazılım büyük ve küçük şirketlerin e-postalar, web siteleri ve telefon görüşmeleri yoluyla müşterilerine destek ve rehberlik sağlar.CRM içinde bilet oluşturmak ve bunları sistemdeki herhangi bir müşteriyle ilişkilendirmek için tasarlanmış kolay ve kullanıcı dostu bir araçtır.DiamanteDesk'te biletler belirli kullanıcılara ve yöneticilere atanabilir ve iş akışını düzenlemek ve yüksek öncelikli sorunlara ve isteklere odaklanmak için Şubeler halinde gruplandırılabilir.
diamantedesk
İnternet sitesi:
http://diamantedesk.com/Özellikleri
Kategoriler
PHP için DiamanteDesk'a alternatifler
58
osTicket
Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
- Ücretsiz
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
