3
DiamanteDesk, müşterilerinizi dinlemek ve ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı bir şekilde tepki vermek üzere tasarlanmış bağımsız bir destek bilet sistemidir.Şu anda, Oro platformuna kolayca entegre edilebilir, ancak kısa vadede diğer CRM sistemleri için mevcut olacaktır.Bizim yazılım büyük ve küçük şirketlerin e-postalar, web siteleri ve telefon görüşmeleri yoluyla müşterilerine destek ve rehberlik sağlar.CRM içinde bilet oluşturmak ve bunları sistemdeki herhangi bir müşteriyle ilişkilendirmek için tasarlanmış kolay ve kullanıcı dostu bir araçtır.DiamanteDesk'te biletler belirli kullanıcılara ve yöneticilere atanabilir ve iş akışını düzenlemek ve yüksek öncelikli sorunlara ve isteklere odaklanmak için Şubeler halinde gruplandırılabilir.
diamantedesk
İnternet sitesi:
http://diamantedesk.com/Özellikleri
Kategoriler
Linux için DiamanteDesk'a alternatifler
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
58
osTicket
Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
- Ücretsiz
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
- Ücretsiz Kişisel
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
15
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.
