DiamanteDesk

DiamanteDesk

Kullanımı kolay yardım masası açık kaynak desteği bilet sistemi ve müşteri hizmetleri çözümü.
DiamanteDesk, müşterilerinizi dinlemek ve ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı bir şekilde tepki vermek üzere tasarlanmış bağımsız bir destek bilet sistemidir.Şu anda, Oro platformuna kolayca entegre edilebilir, ancak kısa vadede diğer CRM sistemleri için mevcut olacaktır.Bizim yazılım büyük ve küçük şirketlerin e-postalar, web siteleri ve telefon görüşmeleri yoluyla müşterilerine destek ve rehberlik sağlar.CRM içinde bilet oluşturmak ve bunları sistemdeki herhangi bir müşteriyle ilişkilendirmek için tasarlanmış kolay ve kullanıcı dostu bir araçtır.DiamanteDesk'te biletler belirli kullanıcılara ve yöneticilere atanabilir ve iş akışını düzenlemek ve yüksek öncelikli sorunlara ve isteklere odaklanmak için Şubeler halinde gruplandırılabilir.
diamantedesk

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Google Apps için DiamanteDesk'a alternatifler

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...