Faveo HELPDESK

Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.

Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.Faveo kelimesi Latince'dir, bu da olumlu olduğu anlamına gelir.Hangi gerçekten vizyon ve kapsam yanı sıra Faveo olduğu ürünün işlevselliği vurgulamaktadır.Özellikle yeni başlayanların ve KOBİ'lerin son teknoloji, bilet tabanlı destek sistemi ile güçlendirilmelerinin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmıştır.Günümüzün rekabetçi başlangıç senaryosunda müşteriyi elde tutmak en büyük zorluklardan biridir.İstemci sorgusunu özenle ele almak, uzun süreli bir ilişkiyi sürdürmek veya kaybetmek arasındaki farktır.Şirket, stratejik anlayışlar için tüketici sorgularını yönetmek ve şirketlerin bu kararları almasına yardımcı olmak için araçlar sağlama tutkusuyla çalışıyor .... Bugüne kadar Faveo 3 platformla entegre edildi ve her ay yeni özelliklerle 1 ila 2 güncelleme sürümü mevcutve platform entegrasyonu.Faveo ayrıca ihtiyaca göre özelleştirilebilir ve bu tür bir talepte bulunuruz.Faveo, Ladybird Web Solution Pvt Ltd tarafından tasarlanmış ve geliştirilmiştir ve Ekim 2015'te piyasaya sürülmüştür.

faveo-helpdesk

İnternet sitesi:

http://www.faveohelpdesk.com

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Linux için Faveo HELPDESK'a alternatifler

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..

Ücretsiz Kişisel
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Zammad

Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.

Ücretsiz
Self-Hosted
Linux

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Request Tracker

RT, bir grup insanın bir kullanıcı topluluğu tarafından sunulan görevleri, sorunları ve istekleri akıllı ve verimli bir şekilde yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir biletleme sistemidir.

Ücretsiz
Perl
Web
Linux

Brimir

Brimir açık kaynaklı bir yardım masası sistemidir.Kolay bir web arayüzü üzerinden destek e-postaları göndermenizi ve almanızı sağlar.

HESK

Fiyat: ÜCRETSİZ, Dil: PHP / MySQL, Tür: Web tabanlı, Özellikler: sınırsız bilet, kategori, bilgi bankası, ekler ve daha fazlası.

Ücretsiz
Windows
Web
Linux

Sygma

BT çalışmaları için bulut çözümü: çalışmanızı organize edin, yönetin, hızlandırın ve ölçün.Yardım Masası, web Bilet Sistemi ve CRM.Varlığı, öğeleri, son kullanma tarihini, lisansı, donanımı yönetin.Ajan izleme Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar ile entegrasyon.