Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...

freshdesk

İnternet sitesi:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Özellikleri

Kategoriler

Self-Hosted için Freshdesk'a alternatifler

Alloy Navigator

Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.

SaaSiter Feed

SaaS uygulamanız için kullanıcıların katılımını artırın.

Screets

Ziyaretçilerinizle sohbet edin, basit ve güzel.Sohbet geçmişi. Ziyaretçiler web sitenize geri döndüklerinde önceki ileti dizilerini görebilirler.

IntraService

IntraService, müşteri desteğinizi minimum maliyetle yepyeni bir seviyeye taşımanıza izin verecektir.

Vision Helpdesk

Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.

Live Chat 3

Müşterilerinize yardımcı olmanın en iyi yolu olan web sitesi ziyaretçilerinizle sohbet etmeye başlayın.E-postadan çok daha hızlı ve telefondan çok daha verimlidir.Müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmayın, bugün Canlı Sohbet 3'ü edinin.

Maian Support

Destek, herhangi bir işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır ve iyi destek, sizinle müşterileriniz arasında sağlam bir ilişki kurmanıza yardımcı olur.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.

Richmond ServiceDesk

Otomatik e-posta biletleme, Olay, Sorun, Değişim ve Varlık Yönetimi işlevselliği ve çok daha fazlasını sunan web tabanlı yardım masası ve servis yönetimi çözümü !.

Full Help

İşletmeniz için yalnızca bir kez ödediğiniz ve kendi sunucunuza yüklediğiniz bir yardım masası ve bilgi bankası yazılımı.

Ücretli
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.

Ücretli
Web
Self-Hosted

SmarterTrack

Tüm iletişimi (sorun izleme, e-postalar, canlı sohbetler, aramalar ve arama günlükleri) tek bir konumda birleştirmenize olanak tanıyan eksiksiz çevrimiçi yardım masası.Barındırılan hizmet veya şirket içi kurulum olarak kullanılabilir.