Gorgias Helpdesk

Gorgias, müşteri desteğini tek bir ekrandan yönetmenizi sağlayan bir yardım masasıdır.Arka ofisinizden müşteri profiline bakın.Geri ödemeler yapın, siparişleri iptal edin, vb. Tüm destek kanallarınızı bağlayın: e-posta, canlı sohbet, facebook vb.

Ücretli
Web

Gorgias, büyük ölçekte destek sağlamak için oluşturulmuş bir yardım masasıdır.CRM'nizi, sipariş yönetim sisteminizi vb. Bağlamak için alandaki en iyi API'yı sağlar. Tüm müşteri destek etkileşimlerinizi tek bir ekranda yönetebilirsiniz.Gorgias'ın makine öğrenimi, yaygın müşteri destek taleplerine yanıtlar önerir, biletleri otomatik olarak sınıflandırır ve hatta en yaygın taleplerinize otomatik olarak yanıt verebilir.

İnternet sitesi:

https://gorgias.io

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Gorgias Helpdesk'a alternatifler

LiveChat

LiveChat, SaaS modelinde sunulan güçlü ancak kullanımı kolay canlı sohbet ve yardım masası yazılım çözümüdür.

Ücretli

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

Ücretli

Brimir

Brimir açık kaynaklı bir yardım masası sistemidir.Kolay bir web arayüzü üzerinden destek e-postaları göndermenizi ve almanızı sağlar.

Eyenewton

Müşterilerinize 8 saniye içinde sizi arama şansı verin.Reklam yok.Bu, müşteri ve şirket arasında yeni bir iletişim standardıdır.

Freemium
Web
Self-Hosted

Clientele ITSM

Günümüzün ITSM yazılımı iş süreçlerini iyileştirmeli ve müşterileri kendi kendine yeterli olmaları için güçlendirmelidir.Müşteri tam olarak ITSM'nin sunduğu şey budur.Hizmetinizi sürekli geliştirmenizi sağlayan müşteri merkezli bir yazılım paketidir.

Ücretli
Windows
Web
Self-Hosted

OpenTraits

OpenTraits, yazılım geliştiricilerinin ve son kullanıcıların oy, kitle finansmanı ve itibara dayalı ürün özelliklerine öncelik vermesine ve planlamasına yardımcı olan bir web platformudur.

Freemium
Web

Evayadesk

Evayadesk, kolayca entegre edilebilen bulut tabanlı basit bir müşteri desteği biletleme yazılımıdır.Web ve Androind SDK ile birlikte API Entegrasyonu benzersiz bilet tabanlı fiyatlandırmaya sahiptir.

Kapdesk

Kapdesk, esnek ve özelleştirilebilir bir yazılım olan SaaS tabanlı bir müşteri destek uygulamasıdır.E-posta desteği, Canlı sohbet desteği, telefon desteği ve sosyal medya müşteri desteği aracılığıyla Biletleme Sistemini destekler.

HelpSite.io

HelpSite.io, SSS ve bilgi tabanınızla birlikte size ücretsiz bir destek sitesi sağlar.Müşterilerinizin yanıtlarını hızlı bir şekilde bulabilmesi için güzel, mobil uyumlu ve aranabilir.

Freemium
Web

Zonka Feedback

Zonka, çevrimdışı, şirket içi ve web üzerinden geri bildirimleri yakalayan kurumsal düzeyde, gerçek zamanlı bir geri bildirim yönetim platformudur.Basit ama kapsamlı bir geri bildirim sistemidir.Geri bildirimler toplayın, analiz edin ve müşterilerinizle takip edin.

HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.

Ücretli
Software as a Service (SaaS)

Awesome Support

Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.