13
Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.Daha az zamanda daha fazla destek talebini karşılayın Aynı anda sekiz veya daha fazla katılımsız müşteriye destek verin Hem PC hem de Mac kullanıcılarını destekleyin Tek Tıklamayla Oturum Başlatma: Destek oturumlarınızı tek bir tıklamayla başlatarak zaman kazanın.Anında E-posta Davetiyeleri Tam SSL yazıt.# İki Yönlü Ekran Paylaşımı: Siz ve müşterileriniz masaüstünüzde neler olduğunu söylemek yerine gösterebilirsiniz, böylece sorunun kalbine daha hızlı ulaşabilirsiniz.# Uzaktan Kumanda: Müşterilerinizin izniyle, sanki bilgisayarlarında oturuyormuş gibi hizmet sunmak için masaüstlerinin kontrolünü uzaktan alabilirsiniz.Dosya Aktarımı: Müşterilerinizle anında dosya ve klasör alışverişi yapın.Canlı Sohbet: Telefonda sürekli kalmak yerine müşterilerinizle gerçek zamanlı sohbet edin.Ek Açıklama Araçları: Hem siz hem de müşteriniz öğeleri doğrudan ekranda çizebilir, vurgulayabilir ve işaret edebilirsiniz.Yeniden Başlatma / Yeniden Bağlanma: Müşterilerinizin bilgisayarını yeniden başlatın ve devam eden destek oturumuna otomatik olarak yeniden bağlanın.Yönetici Olarak Oturum Aç: Devam eden oturumu kesintiye uğratmadan sistem yönetim görevlerini gerçekleştirin.(Gönder-Ctrl-Alt-Delete ve Hizmet Olarak Çalıştır öğelerini içerir.) Oturum Raporu: Her bir müşteriyi desteklemek için harcadığınız zamanı kolayca izleyin.Notlar Çoklu Monitör Desteği: Çoklu monitör ortamlarında kolayca destek sağlar.Gerçek 24-bit Renkli Katılımsız Uzaktan Destek: Katılımsız Desteği önceden yükleyerek istemcileriniz bilgisayarlarından uzaktayken çalışın.(Day Pass'larda kullanılamaz.) Katılımsız Yeniden Başlatma / Yeniden Bağlanma ...
İnternet sitesi:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Özellikleri
Kategoriler
Web için GoToAssist'a alternatifler
14
Zoho Assist
Web tabanlı, isteğe bağlı uzaktan destek oturumları aracılığıyla uzak bilgisayardaki müşterileri kolayca destekleyin.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
11
Tender Support
İhale Desteği, müşteri hizmetlerinizi düzenleyerek mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya odaklanabilirsiniz.
- Ücretli
- Web
10
8
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture, herhangi bir kuruluş için müşterilerden görüş, öneri ve fikir toplamak için etkili ama güvenli bir geri bildirim toplama ve yönetim aracıdır ...
7
7
GoSupportNow
PC ve Mac için uzaktan destek servisi.GARANTİLİ BAĞLANTI.10 adede kadar işbirlikçi destek ve eğitim için yerleşik web toplantısı.$ 19.95 / ay.
4
4
NTRConnect
NTRconnect, PC'nizin veya Mac'inizin tam önünde oturuyormuş gibi herhangi bir yerden erişmenize ve onlarla çalışmanıza olanak tanır.Uzaktan çalışmanın tüm avantajlarını keşfedin.
3
2
Beetil Service Management Software
BT Servis Yönetimi, Beetil Service Desk yazılımı ile basitleştirilmiştir.ITIL çerçevesinin en iyi uygulamalarına dayanarak ITSM'yi kolaylaştırır.
2
DeskRoll
Hızlı uzaktan masaüstü erişimi için basit web aracı. Birkaç uzak masaüstüne eşzamanlı erişimi destekleyin.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
2
HelpMaster
İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve büyütmesi gerekiyorsa, lütfen okumaya devam edin.
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Yardım Masası SaaS, müşteri destek sisteminize basit ve etkili yardım masası hizmetleri sunar.