2
HelpDesk
Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.
Müşterilerinize yardım etmenin tam yolu Hepsi bir arada çözüm şunları içerir: Engage müşterileri ile canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS servisi, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.Her bölüm web sitenize, operatörünüze ve müşteri gösterge tablonuza yerleştirilebilir ve bunun üzerine mobil cihazlar için optimize edilmiştir.HelpDesk Nedir Eksiksiz destek çözümü.Destek Biletleri, Sıkça Sorulan Sorular Veri Tabanı, Canlı Sohbet, Müşteri Yönetimi ve hepsi birlikte nasıl olması gerektiği üzerinde çalışıyor.Biletler için PHP imap e-postası, Canlı Sohbet için Auto Engage, Web Projeleri tüm projelerinizi tek bir kurulumda, sınırsız operatörler, departmanlar, biletler, sohbetler, istemciler ... Her bölüm web sitenize, operatörünüze ve müşteri panonuza yerleştirilebilir.Üstelik hepsi mobil cihazlar için optimize edilmiştir.Kullanımı kolay bir destek çözümü ile müşterilerinizi mutlu edin!HelpDesk 3, Canlı Sohbet, Destek Biletleri, Biletlere E-posta, Müşteri Yönetimi, Faturalandırma, Müşteri Api, SSS, CMS ve Blog dahil olmak üzere hepsi bir arada bir çözüme sahip olacak şekilde tasarlanmıştır.Hepsi hayal edebileceğiniz en uygun fiyata tek bir platformda inşa edilmiştir.Ayrıca yerel push bildirimleri ile yerel iOS ve Android uygulamalarına ücretsiz erişim.Destek biletleri, canlı sohbet veya biletlere e-posta yoluyla müşterinizi destekleyin.Müşterilerinize yerleşik SSS veritabanı ile öğretin ve blog sistemi aracılığıyla bilgilendirin.Doğrudan içerik yönetim sisteminden içerik, resim ve videolarla sınırsız sayfalar oluşturun.Müşterileri akıllı kredi sistemiyle faturalandırın veya üyeliğe dayalı ödeme sistemini seçin.Tamam dediğimiz zaman tamam demek istiyoruz!Canlı sohbeti, desteği ve SSS alanını istediğiniz herhangi bir web sitesine yerleştirebilirsiniz.HelpDesk 3, tüm ekran boyutları için tamamen mobil cihazlar için optimize edilmiş ve duyarlı.Modern ve hızlı, müşteriler ve operatörler için kullanımı kolay!
İnternet sitesi:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Özellikleri
Kategoriler
Ticari lisansa sahip tüm platformlar için HelpDesk alternatifleri
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.
- Ücretli
- Web
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
19
LiveChat
LiveChat, SaaS modelinde sunulan güçlü ancak kullanımı kolay canlı sohbet ve yardım masası yazılım çözümüdür.
- Ücretli
16
5
Help Desk Migration
Yardım Masası Geçişi, verileri bir platformdan diğerine taşımanıza izin veren benzersiz bir hizmettir.Özel kodlara veya komut dosyalarına ihtiyaç duymaz.Tüm süreç güvenli ve sağlam.Yardım Masası Geçişi yaklaşık 30 popüler yardım masası sistemini destekler.
- Ücretli
- Web
3
2
HelpDocs
Kullanıcılarınıza takıldıklarında rehberlik etmek, ekibiniz için destek yükünü azaltmak ve daha iyi bir deneyim sağlamak için yetkili bir bilgi tabanı oluşturun.
- Ücretli
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
1
Guideblocks
Guideblocks, web makalenizi yardım makaleleri, kullanıcı katılım turları, bağlam yardımı, uygulama içi mesajlar ve daha fazlasını sağlayacak şekilde genişletir.
- Ücretli
- Web
0
HelpSpace
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.
- Ücretli
- Software as a Service (SaaS)