MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.

Ücretli
Web
Self-Hosted

MetaCaseDesk, şirket içi Microsoft SharePoint 2013 ve SharePoint 2010 çalıştıran müşteriler için gelişmiş bir HelpDesk, Biletleme Aracı ve Vaka yönetimi çözümüdür. Office 365 müşterilerinin MetaOption Cloud'da MetaCaseDesk kullanma seçeneği vardır ve isteğe bağlı bir eşitleme bileşeni verileri Office'leriyle eşitler365 SharePoint Online listeleri ve kitaplıkları.MetaCaseDesk'te iki ana portal vardır.Destek Kullanıcı portalı, kullanıcıların giriş yapmasına, biletleri oluşturmasına, yönetmesine ve izlemesine olanak tanır.Müşteri portalı, kullanıcıların güvenli bir SharePoint web sitesinde oturum açmalarına ve olayları / vakaları bildirmelerine / izlemelerine olanak tanır.Müşteri kullanıcıları için desteklenen kimlik doğrulama modları Active Directory (AD), Web Alanları Arası Kimlik Doğrulama, Özel Oturum Açma / Parola ve Web Hizmetleri'dir.Böylece, Sistem ayarı kullanıcıların sisteme giriş yapmadan güvenli bir bağlantı üzerinden bilet görüntülemek için izin verir ....

İnternet sitesi:

http://www.metacasedesk.com/

Kategoriler

İş ve Ticaret

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için MetaCaseDesk'a alternatifler

CitSmart

Citsmart ITSM, ITIL'in en iyi uygulamalarına dayanan çeşitli araçları entegre eden gelişmiş bir çözüm, çok platformlu ve ücretsiz BT Servis Masası ve Servis Yönetimi ...

Helpdesk Pilot

Yardım masası pilotu, yardım masası ve müşteri destek yazılımıdır.Bu müşteri destek yazılımı% 100 web tabanlıdır.

Ücretli
Web

Mojo Helpdesk

Mojo Yardım Masası her büyüklükteki okul ve kuruluş için yardım masası yazılımında ve bilet sisteminde liderdir.

Freemium
Web

Full Help

İşletmeniz için yalnızca bir kez ödediğiniz ve kendi sunucunuza yüklediğiniz bir yardım masası ve bilgi bankası yazılımı.

Ücretli
Self-Hosted

Help Desk Authority

Yardım Masası Yetkilisi, yardım masası teknisyenlerinin biletleri ve varlıkları yönetmesine olanak tanıyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için kapsamlı yardım masası yazılımıdır

Ücretli
Windows
Web

Handesk

Handesk, güçlü ama basit bir Biletleme sistemine sahip olmak için oluşturuldu, birden fazla kullanıcıyla, kolay ve verimli birden fazla ekibimiz olmasını sağlayan bir sisteme ihtiyacımız vardı ...