MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.
MetaCaseDesk, şirket içi Microsoft SharePoint 2013 ve SharePoint 2010 çalıştıran müşteriler için gelişmiş bir HelpDesk, Biletleme Aracı ve Vaka yönetimi çözümüdür. Office 365 müşterilerinin MetaOption Cloud'da MetaCaseDesk kullanma seçeneği vardır ve isteğe bağlı bir eşitleme bileşeni verileri Office'leriyle eşitler365 SharePoint Online listeleri ve kitaplıkları.MetaCaseDesk'te iki ana portal vardır.Destek Kullanıcı portalı, kullanıcıların giriş yapmasına, biletleri oluşturmasına, yönetmesine ve izlemesine olanak tanır.Müşteri portalı, kullanıcıların güvenli bir SharePoint web sitesinde oturum açmalarına ve olayları / vakaları bildirmelerine / izlemelerine olanak tanır.Müşteri kullanıcıları için desteklenen kimlik doğrulama modları Active Directory (AD), Web Alanları Arası Kimlik Doğrulama, Özel Oturum Açma / Parola ve Web Hizmetleri'dir.Böylece, Sistem ayarı kullanıcıların sisteme giriş yapmadan güvenli bir bağlantı üzerinden bilet görüntülemek için izin verir ....

İnternet sitesi:

Kategoriler

Self-Hosted için MetaCaseDesk'a alternatifler

osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
PHPBack

PHPBack

PHPBack, web sitenize kolayca uygulayabileceğiniz PHP / MySQL ile yapılmış bir web uygulamasıdır.Müşterilerinize, ürünlerinizi geliştirmek için fikirlerini iletmeleri için bir yol sağlar.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.
FreeScout

FreeScout

Ücretsiz açık kaynaklı Zendesk & Help Scout alternatifi: yardım masası, paylaşılan posta kutusu, e-posta yönetimi ve analitik.FreeScout, paylaşılan bir barındırmada bile kolayca dağıtılabilen saf bir PHP7 + MySQL uygulamasıdır.
Helpy.io

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor, kuruluşlara dijital iş dönüşümünü sağlamak ve sürekli iyileştirme sağlamak için bütünsel bir yaklaşım sunan insanları, verileri ve süreçleri akıllıca birbirine bağlayan entegre bir platformdur..
iTop

iTop

iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.
Best Support System

Best Support System

En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Basit BT Yardım Masası, biletler ve envanter sistemi de dahil olmak üzere şirketler ve BT filo yöneticileri için tasarlanmış bir yazılımdır.
Full Help

Full Help

İşletmeniz için yalnızca bir kez ödediğiniz ve kendi sunucunuza yüklediğiniz bir yardım masası ve bilgi bankası yazılımı.
KIX

KIX

KIX, BT servisi, teknik servis, bakım ve onarım ve müşteri hizmetleri gibi görevler için açık kaynaklı bir tarayıcı tabanlı servis sistemidir.KIX, şirket içi (şirket içi) veya bir bulutta çalıştırılabilir.
Handesk

Handesk

Handesk, güçlü ama basit bir Biletleme sistemine sahip olmak için oluşturuldu, birden fazla kullanıcıyla, kolay ve verimli birden fazla ekibimiz olmasını sağlayan bir sisteme ihtiyacımız vardı ...
IzzyHelp

IzzyHelp

Web siteniz, forumunuz, mağazanız veya blogunuz için kullanımı kolay, çevrimiçi yardım masası sistemi.Sürükle ve bırak bilgi tabanı oluşturucu, sezgisel destek servisi.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Bilgisayar destek şirketleri için özel olarak tasarlanmış açık kaynaklı yardım masası yazılımı.Destek görevlerinizi, yerinde ziyaretleri ve faturalandırmayı takip edin