osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
osTicket yaygın olarak kullanılan açık kaynaklı bir destek bilet sistemidir.E-posta, telefon ve web tabanlı formlar aracılığıyla oluşturulan soruları sorunsuz, kullanımı kolay, çok kullanıcılı bir web arayüzüne entegre eder.Müşterilerinize hak ettikleri hesap verebilirliği ve yanıt verebilirliği sağlarken tüm destek isteklerinizi ve yanıtlarınızı tek bir yerden yönetin, organize edin ve arşivleyin.osTicket, yüksek maliyetli ve karmaşık müşteri destek sistemlerine çekici bir alternatiftir;basit, hafif, güvenilir, açık kaynak, web tabanlı ve kurulumu ve kullanımı kolaydır.En iyi yanı, tamamen ücretsiz.
osticket

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

PostCenter için osTicket'a alternatifler

BotCenter

BotCenter

BotCenter, yapay zeka kullanan çok amaçlı bir sohbet botu oluşturucusudur.Tekrarlayan çevrimiçi müşteri etkileşimlerinin otomasyonuna izin verir ve temsilcilerin ve internet satışlarının desteklenmesine yardımcı olur, böylece insanlar ve botlar arasında ortak bir ilgi elde edilir.