osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.

osTicket yaygın olarak kullanılan açık kaynaklı bir destek bilet sistemidir.E-posta, telefon ve web tabanlı formlar aracılığıyla oluşturulan soruları sorunsuz, kullanımı kolay, çok kullanıcılı bir web arayüzüne entegre eder.Müşterilerinize hak ettikleri hesap verebilirliği ve yanıt verebilirliği sağlarken tüm destek isteklerinizi ve yanıtlarınızı tek bir yerden yönetin, organize edin ve arşivleyin.osTicket, yüksek maliyetli ve karmaşık müşteri destek sistemlerine çekici bir alternatiftir;basit, hafif, güvenilir, açık kaynak, web tabanlı ve kurulumu ve kullanımı kolaydır.En iyi yanı, tamamen ücretsiz.

osticket

İnternet sitesi:

https://osticket.com/

Özellikleri

Kategoriler

Kindle Fire için osTicket'a alternatifler

Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.

HelpDesk

Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.