uContact güzel ve gerçek bir “Hepsi Bir Arada” İletişim Merkezi çözümü, tek bir yazılım platformuyla herhangi bir kanal üzerinden her etkileşimde müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanızı sağlar.Bazı özellikler: - ACD - Sanal Tutma - Kayıt - PBX - Ses, Video, Masaüstü Yazılım Telefonu - IVR - Sesli Yayın - TTS - ASR - Çeviriciler - Önizleme, Aşamalı, Güç, Tahmin - SMS - Web Sohbet - Click2Call ve Geri Arama - E-posta- Sosyal Ağlar - Gerçek Zamanlı İzleme - Kalite yönetimi - İşgücü Optimizasyonu - Raporlama Analitiği - İş Akışı Tasarımcısı - Form Tasarımcısı ...
ucontact

İnternet sitesi:

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için uContact'a alternatifler

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk, bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılım çözümüdür.
Zero

Zero

Sıfır, ileri görüşlü BT için tasarlanmış iş telefonu sistemidir.Paketimiz tüm telefon sistemi ve çağrı merkezi özelliklerini, sesli ve görüntülü konferansı, ekip mesajlaşmasını ve işbirliğini tek bir mobil kullanıma hazır bulut platformunda birleştirir.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal, sektör lideri BT uyumu, güvenilirlik, ölçeklenebilirlik ve yönetilebilirlik sunar.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV, geliştiricilerin bir şirketin en sık iletişimini otomatikleştiren ses uygulamaları geliştirmelerine olanak tanır.Bu, son derece etkileşimli müşteri self servisinden iletişim özellikli iş süreçlerine ve daha fazlasına kadar her şeyi içerir.