'Yardım Masası Biletleme' özelliğine sahip uygulamalar
1
KIX
KIX, BT servisi, teknik servis, bakım ve onarım ve müşteri hizmetleri gibi görevler için açık kaynaklı bir tarayıcı tabanlı servis sistemidir.KIX, şirket içi (şirket içi) veya bir bulutta çalıştırılabilir.
18
MySurveyLab
MySurveyLab her türlü işletme için online anket yazılımıdır.İster pazarlama araştırması, müşteri deneyimi veya çalışan öngörüsü olsun, bu ihtiyacınız olan araçtır.
- Cilt özelleştirme
- Net Destekçi Puanı (NPS)
- Gerçek zamanlı işbirliği
- Yerleşik e-posta anketleri
- İleri mantık
- Anket şablonları
- Web widget'ı anketleri
- QR Code anketleri
- Raporlama
- CSI Araştırma
- Mobil Cihazlar için Optimize Edildi
- PowerPoint'e aktar
- Çevrimdışı Anketler
- Otomatik E-posta Raporları
- Mobie anketleri
- Fare Isı Haritaları
- Yardım Masası Biletleme
- Gevşek entegrasyon
- Mantığı Atla
- Web widget'ı anketi
- Çevrimiçi Paylaşım
- Veri API'sı
- Çapraz tablolama
- Zendesk entegrasyonu
- CRM'lerle entegrasyon
- Şifrelenmiş posta ve kişiler
- Çevrimdışı Çalışır
- Anket ve geri bildirimler
- SMS Anketleri
- Sürükle ve bırak
- Pop-up anketler
- Sosyal medya entegrasyonu
- Mobil uyumlu
- Beyaz etiketli
- Birden çok dil
- Gerçek zamanlı analitik
- Mantık atlama
- Birden Çok Kullanıcı için Destek
- Youtube desteği
- kişiselleştirilebilir
- Sınırsız Yanıt
- Gerçek Zamanlı Raporlar
- Sorumlu tasarım
- SMS API'sı
- Salesforce entegrasyonu
- Anket analizi
- Çevrimdışı Veri Toplama
- E-posta otomasyonu
- PDF'ye dışa aktar
- 360 derece ürün görüntüleyici
- SMTP entegrasyonu
- Dropbox entegrasyonu
1
Plumm
Bir ortak çalışma alanında ekip mesajlaşma, paylaşılan e-posta gelen kutusu, canlı oturum ve destek bilet sistemi.
1
Full Help
İşletmeniz için yalnızca bir kez ödediğiniz ve kendi sunucunuza yüklediğiniz bir yardım masası ve bilgi bankası yazılımı.
166
HelpCrunch
Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.
2
Trengo
Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.
5
OpenSupports
OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.
2
HelpDesk
Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.
2
ngDesk
ngDesk, bir biletleme sistemi ile birlikte ücretsiz bulut tabanlı çağrı ve çağrı cihazı yönetim yazılımı sağlar.
2
Zoho Desk
Zoho Desk (eski adıyla Zoho Support), işletmelerin müşteriye odaklanmasına yardımcı olan bağlama duyarlı bir yardım masası yazılımıdır.
3
Faveo HELPDESK
Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.
134
Trac
Trac, yazılım geliştirme projeleri için geliştirilmiş bir wiki ve sorun izleme sistemidir.Trac, web tabanlı yazılım proje yönetimine minimalist bir yaklaşım kullanır.
3
Best Support System
En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.
4
Bootstrap CMS
En son teknolojiyi kullanarak Bootstrap 3 tabanlı modern, açık kaynaklı, hızlı ve güvenli içerik yönetim sistemi.
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Yardım Masası bilet yazılımı, acentelerin müşteri sorgularını takip etmelerine ve bunları zamanında çözmelerine yardımcı olur.
7
iTop
iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.
13
FreeScout
Ücretsiz açık kaynaklı Zendesk & Help Scout alternatifi: yardım masası, paylaşılan posta kutusu, e-posta yönetimi ve analitik.FreeScout, paylaşılan bir barındırmada bile kolayca dağıtılabilen saf bir PHP7 + MySQL uygulamasıdır.
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
- Otomatik mesajlaşma
- Entegre Sohbet
- Yardım Masası Biletleme
- Katıştırılabilir
- CRM
- Sosyal medya entegrasyonu
- Mobil uyumlu
- Bilgi tabanı
- Shopify entegrasyonu
- Gerçek zamanlı izleme
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Özel widget'lar
- E-ticaret entegrasyonu
- İş Akışı Otomasyonu
- Otomatik müşteri katılımı
- Müşteri Yolculuğu Haritalaması
- Pazarlama otomasyonu
- Sohbet
- Canlı sohbet
- Müşteri desteği
- SSS Otomasyonu
15
Brimir
Brimir açık kaynaklı bir yardım masası sistemidir.Kolay bir web arayüzü üzerinden destek e-postaları göndermenizi ve almanızı sağlar.
