0
HelpSpace
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.
- Ücretli
- Software as a Service (SaaS)
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.Filtreler ve önceden tanımlanmış kurallar, değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olur.Kanallarınız İçin Bir Gelen Kutusu Farklı kanallarınızdan gelen tüm iletiler gelen kutunuza gelir, böylece her zaman yeni biletlerden haberdar olursunuz.Hızlı ve Verimli Yanıtla Durumu değiştirin, bir temsilci atayın veya hemen bir bilete yanıt verin.• Sınırsız Müşteri: İstediğiniz kadar bilet ve müşteriniz olabilir.• Birden Fazla Kanal: Gelen kutunuz, Profesyonel planımızda en fazla 5 kanaldan mesaj alabilir.• Sezgisel Arayüz: Arayüz temiz, basit ve kullanımı çok kolaydır.• Dakikalar İçinde Başlayın: Sizi hemen kullanmaya başlayabilmeniz için işe alım sürecini gerçekten kolay ve anlaşılır hale getirdik.• Bilet Görevleri: Sorunu çözmek için tam olarak ne yapacağınızı bilmeniz için doğrudan bir biletten görevler oluşturun.• Bilgi Tabanı: Makaleler, müşterilerinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olur ve bilinen sorular hakkında biletlerin açılmasını önler.
helpspace
İnternet sitesi:
https://helpspace.ioÖzellikleri
Kategoriler
Windows için HelpSpace'a alternatifler
13
FreeScout
Ücretsiz açık kaynaklı Zendesk & Help Scout alternatifi: yardım masası, paylaşılan posta kutusu, e-posta yönetimi ve analitik.FreeScout, paylaşılan bir barındırmada bile kolayca dağıtılabilen saf bir PHP7 + MySQL uygulamasıdır.
10
10
9
Helpy.io
Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.
8
6
6
Clientele ITSM
Günümüzün ITSM yazılımı iş süreçlerini iyileştirmeli ve müşterileri kendi kendine yeterli olmaları için güçlendirmelidir.Müşteri tam olarak ITSM'nin sunduğu şey budur.Hizmetinizi sürekli geliştirmenizi sağlayan müşteri merkezli bir yazılım paketidir.
- Ücretli
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Logicalware'in yardım masası, müşteri e-postasını ve self servis desteğini verimli bir şekilde yönetmek için tüm araçları sağlar.
4
Kaseya Solution
BT Bölümleri ve Yönetilen Servis Sağlayıcıları için Otomatik BT Yönetim Yazılımı ve Ağ Yönetim Yazılımı Çözümleri.
3
DiamanteDesk
Kullanımı kolay yardım masası açık kaynak desteği bilet sistemi ve müşteri hizmetleri çözümü.
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.
3
SaaSiter Feed
SaaS uygulamanız için kullanıcıların katılımını artırın.
- Ücretsiz Kişisel
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
3
Faveo HELPDESK
Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.
3
MSM ITSM Software
MSM - Marval'ın Entegre BT Servis Yönetimi (ITSM), servis masası ve yardım masası yazılımı, ITSM süreç otomasyonu, işlevsellik ve ...
- Ücretli
- Windows