27
TeamSupport.com
Çevrimiçi yardım masamız “sadece bir bilet sistemi” nden çok daha fazlasıdır.
- Ücretli
- Web
Çevrimiçi yardım masamız "sadece bir biletleme sisteminden" çok daha fazlasıdır. Çoğu destek yazılımı yalnızca müşterilerinizle birebir iletişimi destekler ve müşteri düzeyinde görünürlük kaybedersiniz.TeamSupport, müşteri hizmetlerinde proaktif olabilmeniz için tüm müşterinin görünürlüğünü sağlar.Ayrıca ekibinizdeki herkesin müşteriler, biletler vb. Üzerinde birlikte çalışmasını sağlar, böylece sorunları daha hızlı çözebilir ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilirsiniz.TeamSupport, ayakkabılarınızda bulunan ve işletmeleri son kullanıcı olarak destekleyen şirketlerin benzersiz ihtiyaçlarını anlayan deneyimli bir yazılım uzmanları ekibi tarafından oluşturuldu.Ekip işbirliğinin en iyi müşteri destek deneyimini sağladığına inanıyoruz.Personel ekip olarak çalıştığında, en iyi çözümü elde etmek için birbirlerinin deneyimlerinden kolayca yararlanabilirler. TeamSupport.com güçlü bir kurumsal sınıf müşteri hizmetleri ve yardım masası sistemidir.TeamSupport özellikle B2B müşteri desteği için tasarlanmıştır.Dahili iletişimi kolaylaştırmak için entegre e-posta işleme, sağlam müşteri veritabanı, müşteri portalları, sohbet ve araçlar TeamSupport'u müşterilerinizin ilgisini çekmek ve desteklemek için en iyi çözüm haline getirir.
İnternet sitesi:
http://www.TeamSupport.comÖzellikleri
Kategoriler
Mac için TeamSupport.com'a alternatifler
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
- Ücretsiz Kişisel
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture, herhangi bir kuruluş için müşterilerden görüş, öneri ve fikir toplamak için etkili ama güvenli bir geri bildirim toplama ve yönetim aracıdır ...
3
2
Sygma
BT çalışmaları için bulut çözümü: çalışmanızı organize edin, yönetin, hızlandırın ve ölçün.Yardım Masası, web Bilet Sistemi ve CRM.Varlığı, öğeleri, son kullanma tarihini, lisansı, donanımı yönetin.Ajan izleme Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar ile entegrasyon.
2
2
