Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için TOPdesk ITSM'a alternatifler

• Tüm platformlar
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) LiveChat
• Herhangi bir lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

33

Freshservice

Freshservice, taze bir bükülmeye sahip çevrimiçi bir ITIL servis masasıdır.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

Enchant

Büyüyen ekipler için basit müşteri desteği.Steroidlerde gmail gibi!

• Ücretli
• Web

16

Deskero

Tamamen aerodinamik bir deneyim sunmak için çalışılan yenilikçi bir kullanıcı arayüzü ile Deskero, müşterilerinin her ikisini de en basit ve en basit şekilde halleder ...

• Ücretli
• Web
• iPad
• Android
• iPhone

15

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

• Ücretli
• Windows
• Web
• Linux

9

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

9

Vivantio

Piyasadaki en esnek, güvenilir, güvenilir BT hizmet yönetimi yazılımı.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted

7

iTop

iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.

• Ücretsiz
• Self-Hosted

6

Clientele ITSM

Günümüzün ITSM yazılımı iş süreçlerini iyileştirmeli ve müşterileri kendi kendine yeterli olmaları için güçlendirmelidir.Müşteri tam olarak ITSM'nin sunduğu şey budur.Hizmetinizi sürekli geliştirmenizi sağlayan müşteri merkezli bir yazılım paketidir.

• Ücretli
• Windows
• Web
• Self-Hosted

4

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.

• Freemium
• Web

3

Alloy Navigator

Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• Web
• Self-Hosted

2

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.

• Ücretli
• Web
• Android
• iPhone

2

Inforobo

Inforobo, satış, müşteri hizmetleri, canlı sohbet, web sitesi yardımı ve bilgi tabanı için hepsi bir arada çözüm sunan otomatik bir asistan chatbot platformu ve yapay zeka tepki sistemidir.

• Ücretli
• Web

2

Beetil Service Management Software

BT Servis Yönetimi, Beetil Service Desk yazılımı ile basitleştirilmiştir.ITIL çerçevesinin en iyi uygulamalarına dayanarak ITSM'yi kolaylaştırır.

• Ücretli
• LiveChat
• Web