Deskulu

Deskulu

Deskulu, Taskulu tarafından inşa edilen ve Drupal tabanlı bir açık kaynak yardım masası ve biletleme sistemidir.
Deskulu, Drupal tarafından geliştirilen ve temel alan bir kaynak yardım masasıdır.Daha fazla işlevsellik eklemenizi sağlayan tüm Drupal'ın esnekliğini ve çok sayıda modülünü devralır.ÖZELLİKLER Drupal (Rol tabanlı kullanıcı yönetimi, tüm varlıklardaki özelleştirilebilir alanlar, vb.), Görünümler (bilgileri istediğiniz formatta kolayca görselleştirin) ve Kurallar (herhangi bir kodlama olmadan iş akışlarını otomatikleştirin) tarafından sunulan tüm mevcut özellikler.Bilgi tabanı Tartışmalar (genel ürün forumları) Biletleme sistemi Hem anonim hem de giriş yapmış kullanıcılar tarafından bilet teslimiBiletleri yanıtlamak için e-posta entegrasyonu (hem kullanıcılar hem de destek aracıları için).Destek temsilcilerine bilet atayın.Yapılandırılabilir bilet durumu (açık / kapalı / vb.).Yapılandırılabilir bilet kategorileri (özellik isteği / hata raporu / teknik destek / vb.) Yapılandırılabilir bilet öncelikleri (acil / yüksek / düşük / vb.).Bilet etiketleme.Çok dilli destek Farsça ve İngilizce varsayılan olarak mevcuttur.Varsayılan tema RTL düzenini destekler.Taskulu merkezli Services module.cketing sistemini kullanarak kendi ürününüzle entegrasyon için RESTful API ...
deskulu

Self-Hosted için Deskulu'a alternatifler

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
Best Support System

Best Support System

En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.
HelpDesk

HelpDesk

Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.
AzureDesk

AzureDesk

Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.