Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.Müşterilerin sadece yardım almak için karmaşık bir bilet portalıyla karşılaşmaları veya giriş kimlik bilgilerini değiştirmeleri gerekmez.İzcinin dağınıklığı olmayan özellikleri küçük ve büyük takımları aynı sayfada tutmak için tasarlanmıştır.Sınıfının en iyisi raporlama, entegre bir bilgi tabanı, tonlarca entegrasyon, sağlam bir API ve hareket halindeki müşterileri desteklemek için iPhone uygulamasıyla Yardım İzci, ekibinizin gerçekten önemli olan şeylere odaklanmasını sağlar: müşterileriniz .... Yardım İzcikeyifli bir müşteri deneyimi konusunda ısrar eden şirketler tarafından kullanılır.KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList ve Timbuk2 dahil 70'den fazla ülkede 5.000 müşteri tarafından güvenilmektedir.

help-scout

İnternet sitesi:

https://www.helpscout.com/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Help Scout'a alternatifler

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X bir müşteri destek aracı, SSS ve yardım masası sistemidir.Ayrıca ağırlıklı olarak PHP'de geliştirilen basit, yaygın olarak kullanılan, hafif bir açık kaynak kodlu ücretsiz bilet sistemidir.

Ücretli
Windows
Linux

Full Help

İşletmeniz için yalnızca bir kez ödediğiniz ve kendi sunucunuza yüklediğiniz bir yardım masası ve bilgi bankası yazılımı.

Ücretli
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.

Ücretli
Web
Self-Hosted

AzureDesk

Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.

BusyBench

Bilgisayar tamir dükkanı yazılımı.Biletleme, faturalama, envanter, CRM, SLA, takvim ve pazarlama özelliklerinin tümü dahil.Küçük tamir atölyeleri veya büyük organizasyonlar için idealdir.

Document360

Document360, ekibinizin yazılımınız için bir self servis bilgi tabanı oluşturmasına, işbirliği yapmasına ve yayınlamasına yardımcı olur.

Ücretli
Web

Hiver

Hiver, sizin ve ekibinizin doğrudan Gmail'inizden müşteri desteği, satış ve projeler üzerinde çalışmasını sağlayan ve güçlü bir işbirliği aracına dönüştüren bir uygulamadır.

Ücretli
Chrome
Web
Gmail

versaSRS

versaSRS - Yardım Masası |Servis Masası |ITSM - Müşteri Desteği, Servis Masası, Servis Talebi ve Sorun Bilet Yazılımı.

Ücretsiz Kişisel
Windows

MaestroQA

Maestro müşteri hizmetleri kalite güvence yazılımıdır.Sorunları, koç temsilcilerini belirleyin ve etkisini ölçün.

Ücretli
Web

Helpwise

Helpwise, yardım @, satış @, iş @ gibi ekip e-posta hesaplarınız için bir Paylaşılan Gelen Kutusu aracıdır.

Viu More

Bir servis yöneticisisiniz ve uzaktan teknik desteğiniz üzerinde daha fazla etki mi istiyorsunuz?

Ücretli
Web

Document Creator

Document Creator, PHPJabbers tarafından geliştirilen ve kullanıcıların önceden tanımlanmış şablonlar kullanarak birden fazla belge oluşturmasını sağlayan basit bir arka uç betiğidir.Sınırsız belge şablonları oluşturun, müşteri profillerini ayarlayın, gerektiği gibi müşteri ayrıntılarını (belirteçleri) ekleyin.