Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.

Trakdesk, müşterilerinizi nerede olurlarsa olsunlar çeşitli kanallardan verimli bir şekilde yönetmenizi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.Bazı popüler özellikler şunlardır: - Bilgi tabanı ve self servis portalı - Müşteri portalı - Otomasyon: olay tetikleyicileri, otomatik otomasyon, makrolar - Oyunlaştırma - görevler - Çok dilli - Memnuniyet anketleri - Özel alan eşleme - Özelleştirilebilir temalar - Özelleştirilebilir bilet, müşteri ve şirketformlar - Hizmet seviyesi sözleşmesi - SLA - Çalışma saatleri - Bilet zamanlayıcı - Birden fazla ürün ve marka Ve daha fazlası .. 30 günlük ücretsiz deneme için bugün kaydolun.Kredi kartı gerekmez.

İnternet sitesi:

http://trakdesk.com

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Trakdesk'a alternatifler

LiveChat

LiveChat, SaaS modelinde sunulan güçlü ancak kullanımı kolay canlı sohbet ve yardım masası yazılım çözümüdür.

Ücretli

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

Ücretli

Brimir

Brimir açık kaynaklı bir yardım masası sistemidir.Kolay bir web arayüzü üzerinden destek e-postaları göndermenizi ve almanızı sağlar.

Eyenewton

Müşterilerinize 8 saniye içinde sizi arama şansı verin.Reklam yok.Bu, müşteri ve şirket arasında yeni bir iletişim standardıdır.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

Logicalware'in yardım masası, müşteri e-postasını ve self servis desteğini verimli bir şekilde yönetmek için tüm araçları sağlar.

Ücretli
Windows
Web

OpenSupports

OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.

Ücretsiz
Self-Hosted

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.

Freemium
Web

Ibby

Satış ve destek için canlı sohbet, e-posta, SMS ve otomasyonları birleştiren mesajlaşma platformu.

Surveypal

Çevrimiçi anketlerinizi mükemmel müşteri deneyimlerine dönüştürün.Yanıt oranlarınızı artıran güzel, cihazlar arası anketler tasarlamak için Surveypal'ı kullanın.

Ücretsiz Kişisel
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

OpenTraits

OpenTraits, yazılım geliştiricilerinin ve son kullanıcıların oy, kitle finansmanı ve itibara dayalı ürün özelliklerine öncelik vermesine ve planlamasına yardımcı olan bir web platformudur.

Freemium
Web

MsgUs.io

Facebook Messenger'ı kullanarak web sitesi ziyaretçileriyle sohbet edin."Bize Mesaj" düğmesi, web sitesi ziyaretçisini doğrudan Messenger'a götürür ve sizinle bir sohbet başlatmalarını sağlar.Ziyaretçiler web sitenizden ayrılsa bile sohbetleri devam ettirin.

Ücretsiz
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.

Mojo Helpdesk

Mojo Yardım Masası her büyüklükteki okul ve kuruluş için yardım masası yazılımında ve bilet sisteminde liderdir.

Freemium
Web

Bpm'online service

Bpm'online hizmeti, tam döngü hizmet yönetimi için hazır süreçlere sahip bir bulut uygulamasıdır.

Ücretli
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - Dahili bir yardım masası için biletleri yönetmek için bir Django uygulaması.Eskiden Jutda Yardım Masası olarak biliniyordu.

Ücretsiz
Windows
Mac
Linux