HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.

Ücretli
Software as a Service (SaaS)

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.Filtreler ve önceden tanımlanmış kurallar, değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olur.Kanallarınız İçin Bir Gelen Kutusu Farklı kanallarınızdan gelen tüm iletiler gelen kutunuza gelir, böylece her zaman yeni biletlerden haberdar olursunuz.Hızlı ve Verimli Yanıtla Durumu değiştirin, bir temsilci atayın veya hemen bir bilete yanıt verin.• Sınırsız Müşteri: İstediğiniz kadar bilet ve müşteriniz olabilir.• Birden Fazla Kanal: Gelen kutunuz, Profesyonel planımızda en fazla 5 kanaldan mesaj alabilir.• Sezgisel Arayüz: Arayüz temiz, basit ve kullanımı çok kolaydır.• Dakikalar İçinde Başlayın: Sizi hemen kullanmaya başlayabilmeniz için işe alım sürecini gerçekten kolay ve anlaşılır hale getirdik.• Bilet Görevleri: Sorunu çözmek için tam olarak ne yapacağınızı bilmeniz için doğrudan bir biletten görevler oluşturun.• Bilgi Tabanı: Makaleler, müşterilerinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olur ve bilinen sorular hakkında biletlerin açılmasını önler.

helpspace

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için HelpSpace'a alternatifler

Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Enchant

Büyüyen ekipler için basit müşteri desteği.Steroidlerde gmail gibi!

Ücretli
Web

DeskPRO

DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.

Deskero

Tamamen aerodinamik bir deneyim sunmak için çalışılan yenilikçi bir kullanıcı arayüzü ile Deskero, müşterilerinin her ikisini de en basit ve en basit şekilde halleder ...

Ücretli
Web
iPad
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

Ücretli

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

Ücretli
Windows
Web
Linux

BuzzFlow CRM

BuzzFlow, G-suite ile sıkı bir şekilde bütünleşen çevrimiçi bir web CRM'sidir.Gmail gelen kutusunun içinde de kullanılabilir.Canlı e-posta konuşmalarını anlaşmalara etiketlemede benzersizdir.Görsel boru hatları, faaliyete dayalı satış süreci ile satışlarda başarılı olmanıza yardımcı olur.

Ücretli
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

ClickDesk

ClickDesk web siteleri için sihirli bir canlı sohbet, sesli sohbet, yardım masası ve sosyal araç çubuğu sunar.ClickDesk bulut tabanlıdır;kullanıcıların herhangi bir yazılım indirmesi veya yüklemesi gerekmez.

Ücretli
Web

FreeScout

Ücretsiz açık kaynaklı Zendesk & Help Scout alternatifi: yardım masası, paylaşılan posta kutusu, e-posta yönetimi ve analitik.FreeScout, paylaşılan bir barındırmada bile kolayca dağıtılabilen saf bir PHP7 + MySQL uygulamasıdır.