((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..

Ücretsiz Kişisel
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Topluluk Sürümü, müşterilerle iletişimi daha kolay, daha ucuz ve daha şeffaf hale getiren hizmet yönetimi ekipleri için önde gelen bulut tabanlı bir biletleme ve süreç otomasyonu çözümü olan tam olarak yönetilen OTRS hizmet yönetimi paketinin açık kaynaklı sürümüdür.Lisans maliyeti olmadan ve açık esnek bir mimariye sahip ((OTRS)) Topluluk Sürümü, hizmet kuruluşlarının, minimum işletme maliyetiyle yüksek kalitede hizmet sağlayan özelleştirilmiş ve güçlü bir hizmet yönetimi çözümü oluşturmasını mümkün kılar.Sürüm 5'ten beri, ((OTRS)) Community Edition duyarlı bir tasarıma sahiptir, böylece herhangi bir mobil cihazda kullanımı kolaydır.WebRTC tabanlı sesli ve görüntülü sohbet, iyileştirilmiş ekip işbirliği için randevu takvimi ve kaynak planlamanın yanı sıra tamamen şifreli mesajlaşma da dahil olmak üzere yeni bir sohbet özelliği de dahildir.... ((OTRS)) Topluluk Sürümü'nü bugün indirin veya OTRS'in en güncel sürümünün tam yönetilen seçeneklerini görüşmek için bizimle iletişime geçin.

otrs

İnternet sitesi:

https://community.otrs.com/

Özellikleri

Kategoriler

Web için ((OTRS)) Community Edition'a alternatifler

Abhisi

Sohbet, E-posta, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB ve daha fazlasını içeren güzel bir çözüm.

Ücretli
Web

AJ Help Desk SAAS

AJ Yardım Masası SaaS, müşteri destek sisteminize basit ve etkili yardım masası hizmetleri sunar.

Ücretli
Web
Linux

Inforobo

Inforobo, satış, müşteri hizmetleri, canlı sohbet, web sitesi yardımı ve bilgi tabanı için hepsi bir arada çözüm sunan otomatik bir asistan chatbot platformu ve yapay zeka tepki sistemidir.

Ücretli
Web

Supportbench

Supportbench, şirketlerin performansı sorunsuz bir şekilde iletmelerini, izlemelerini ve ölçmelerini sağlayan çok kanallı bir destek platformudur.

Ücretli
Web

HighDesk

Başlangıç ekiplerinin ve küçük şirketlerin e-posta desteğini kullanıcı için şeffaf bir şekilde yönetmesine yardımcı olan basit ve uygun fiyatlı bir yardım masası aramak için uzun saatler harcadık.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

HelpMaster

İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve büyütmesi gerekiyorsa, lütfen okumaya devam edin.

Ücretli
Windows
Web

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.

Ücretli
Web
Android
iPhone

HelpDesk

Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.

Vision Helpdesk

Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.

KIX

KIX, BT servisi, teknik servis, bakım ve onarım ve müşteri hizmetleri gibi görevler için açık kaynaklı bir tarayıcı tabanlı servis sistemidir.KIX, şirket içi (şirket içi) veya bir bulutta çalıştırılabilir.

Helpdesk Pilot

Yardım masası pilotu, yardım masası ve müşteri destek yazılımıdır.Bu müşteri destek yazılımı% 100 web tabanlıdır.

Ücretli
Web

Evayadesk

Evayadesk, kolayca entegre edilebilen bulut tabanlı basit bir müşteri desteği biletleme yazılımıdır.Web ve Androind SDK ile birlikte API Entegrasyonu benzersiz bilet tabanlı fiyatlandırmaya sahiptir.

AzureDesk

Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.

SupportPal

SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.

Ücretli
Web
Self-Hosted

LiveAgent

Hepsi Bir Arada Destek Bilet Sistemi.Web siteleri ve tüm yardım masası özellikleri için sohbet ile eksiksiz müşteri ve canlı destek platformu.Tek bir evrensel yardım masası gelen kutusundan müşteri isteklerini karşılayın.