Request Tracker

Request Tracker

RT, bir grup insanın bir kullanıcı topluluğu tarafından sunulan görevleri, sorunları ve istekleri akıllı ve verimli bir şekilde yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir biletleme sistemidir.
RT, bir grup insanın bir kullanıcı topluluğu tarafından sunulan görevleri, sorunları ve istekleri akıllı ve verimli bir şekilde yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir biletleme sistemidir.RT platformu 1996 yılından beri geliştirilmektedir ve dünyanın dört bir yanındaki binlerce tesiste sistem yöneticileri, müşteri destek personeli, BT yöneticileri, geliştiriciler ve pazarlama departmanları tarafından kullanılmaktadır.Nesneye yönelik Perl'de yazılan RT, kuruluşlar arası işbirliğini kolaylaştıran ve müşterileriyle ilgilenmelerini kolaylaştıran, üst düzey, taşınabilir, platformdan bağımsız bir sistemdir.RT, proje yönetimi, yardım masası, NOC biletleme, CRM ve yazılım geliştirme de dahil olmak üzere kurumsal kritik uygulamaların gerektirdiği tanımlama, önceliklendirme, atama, çözümleme ve bildirim gibi önemli görevleri yönetir.RT, dünya çapında Fortune 100 şirketleri, devlet kurumları, eğitim kurumları ve kalkınma kuruluşları tarafından kullanılmaktadır.
request-tracker

Web için Request Tracker'a alternatifler

Redmine

Redmine

Redmine esnek bir proje yönetimi web uygulamasıdır.Ruby on Rails çerçevesi kullanılarak yazılan bu, çapraz platform ve çapraz veritabanıdır.
TeamClerk

TeamClerk

Team Clerk, ekibinizi otomatik olarak organize tutan ve projelerinizin gelişimini izleyen bir görev yönetim yazılımıdır.Team Clerk'in yaptıklarınızı düzenlemesine izin verin, böylece neden yaptığınıza odaklanabilirsiniz.
JIRA

JIRA

11.000'den fazla işletme tarafından güvenilen JIRA, önde gelen hata izleme, sorun izleme ve proje yönetimi aracıdır.
Trac

Trac

Trac, yazılım geliştirme projeleri için geliştirilmiş bir wiki ve sorun izleme sistemidir.Trac, web tabanlı yazılım proje yönetimine minimalist bir yaklaşım kullanır.
osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
GoodDay

GoodDay

GoodDay, ekiplere şeffaflık, hesap verebilirlik, çeviklik ve tanıma temelinde planlama, günlük çalışma ve tüm süreçlerin sürekli iyileştirilmesi için en iyi araçları sağlayan bir proje, ürün ve iş yönetimi platformudur.
FogBugz

FogBugz

FogBugz, projeleri yönetir, hataları izler ve hatta ne zaman göndereceğinizi size söyler.
Kayako

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
Marker

Marker

İş arkadaşlarınızdan ve müşterilerinizden doğrudan Trello, Asana, GitHub veya Jira'ya görsel geri bildirim alın.
Vivantio

Vivantio

Piyasadaki en esnek, güvenilir, güvenilir BT hizmet yönetimi yazılımı.
ZenTao

ZenTao

ZenTao, Scrum'ı destekleyen açık kaynaklı bir proje yönetim aracıdır.Ürün geliştirme, proje yönetimi, hata yönetimi ve KG yönetimi, vb. Gibi tüm yazılım geliştirme yaşam döngülerini kapsar.
uBugtrack

uBugtrack

Görevlerinizi ve sorunlarınızı yönetmek için hafif, akıllı, zarif ve güçlü bir uygulama.
  • Ücretsiz
  • Web
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.